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| Impact des campagnes marketing on line sur les visites des sites web générées en Espagne |
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| De nombreux sites web misent sur les investissements marketing on line pour accroître leur fréquentation et dynamiser certains process. Que représentent ces investissements aujourd’hui ? L’étude ci-dessous fait un état des lieux des visites générées par ces campagnes depuis l’Espagne, détaillées par types et comparées aux affluents naturels. |
| Périmètre: |
- Etude réalisée du 1er au 30 septembre 2008
- Périmètre de 151 sites web
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| Campagnes marketing on line : à l’origine de plus d’un cinquième du trafic provenant d’Espagne, en moyenne pour un site investissant sur ces supports… |
Dans cette étude, nous avons considéré les sites web ayant déclaré des campagnes marketing on line : affiliations et partenaires, campagnes d’e-mailing, flux RSS, liens sponsorisés ou publicité. Nous avons ainsi analysé le poids des différents types d’accès ayant conduit à des visites sur ces sites, pour les visites provenant d’Espagne.
En septembre 2008, pour un site web investissant dans des campagnes marketing on line (déclarées dans XiTi), 21.4% de ses visites générées d’Espagne sont issues en moyenne de ses campagnes.
Cette proportion est un indicateur moyen, et varie bien entendu d’un site à l’autre en fonction de son niveau de notoriété et de sa stratégie marketing.
En moyenne pour ces sites, c’est l’accès naturel qui génère le plus de visites entrantes (à plus d’une page) et le plus grand nombre de pages vues par visite entrante :
- 61% de visites à deux pages ou plus pour les accès naturels en septembre 2008 vs 55% pour les accès par campagnes,
- 9.2 pages vues par visite entrante pour les accès naturels en septembre 2008 vs 8.2 pour les accès par campagnes, soit une page supplémentaire.
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| … dont près de la moitié proviennent des liens sponsorisés, 1ère source de visites des investissements marketing on line |
En moyenne pour un site Internet ayant déclaré des campagnes marketing on line, les moteurs de recherche avec 33.9% des visites sont la première source de visites générées d’Espagne en septembre 2008, juste devant l’accès direct à 31.3%. Les sites affluents arrivent en troisième position (11.4%).
Pour les visites issues d’Espagne, les liens sponsorisés, quatrième source tous types d’accès confondus, sont la catégorie d’investissement marketing qui génère le plus de visites Internet en moyenne sur ces sites : 10.1% des visites. Suivent les campagnes d’e-mailing, les affiliations et partenaires, la publicité, et enfin les flux RSS.
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En moyenne pour un site Internet ayant déclaré des campagnes marketing on line et pour les visites générées d’Espagne, c’est l’accès direct, symbole de la fidélité des visiteurs, qui génère le plus de visites à deux pages ou plus : 66% de visites entrantes sur le mois de septembre 2008, devant les liens sponsorisés (61%) et les moteurs (60%).
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C’est en revanche la publicité qui détient le plus grand nombre de pages vues par visite entrante avec 10 pages. Elle est suivie quasi à égalité par l’accès direct (9.8) et par les liens sponsorisés (9.4).
Nous avons vu au cours de cette étude, qu’en moyenne pour un site investissant dans des campagnes marketing on line en septembre 2008, 21% de ses visites générées d’Espagne proviennent de ses campagnes.
Sur certains aspects qualitatifs, ce ne sont pas toujours les accès naturels qui sont les mieux placés. Ainsi, si l’accès direct est en tête du taux de visite entrante (suivi des liens sponsorisés et moteurs), c’est la publicité (puis l’accès direct et les liens sponsorisés) qui affiche le plus grand nombre de pages vues par visite entrante.
Mais, plus que sur des critères qualitatifs généraux, c’est sur sa pertinence à atteindre son objectif que l’on va juger de la performance d’une campagne. Selon les objectifs du site, l’essentiel n’est donc pas forcément que le visiteur voit un maximum de pages lors de sa visite mais, par exemple, qu’il s’inscrive à une newsletter, remplisse un formulaire d’abonnement, valide une réservation, confirme une commande… C’est à dire la propension d’une campagne marketing on line à « transformer » la visite.
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Méthodologie :
Nous avons sélectionné, parmi les sites audités par XiTi, l’ensemble des sites dont une partie du trafic est issue de campagne(s) engagée(s) sur une partie ou sur l’intégralité de la période d’étude, et avons analysé uniquement le trafic généré d’Espagne.
Les indicateurs présentés dans l’étude correspondent aux tendances moyennes enregistrées sur les sites du périmètre d’étude.
Lexique :
- Accès direct : saisie directe de l’URL, bookmarks (favoris) ou mail (via un logiciel de messagerie type Outlook)
- Accès par emails : accès effectués depuis des webmails
- Accès par moteurs de recherche : accès par recherche de mots-clés dans un outil de recherche
- Accès par sites affluents : accès par sites n’appartenant pas au même groupe que le site sur lequel est réalisée la visite
- Accès par affiliation et partenaires : accès depuis des sites partenaires ou affiliés
- Accès par campagnes d’e-mailing : accès par emails déclarés comme campagnes marketing
- Accès par flux RSS : accès par lien depuis un flux RSS
- Accès par liens sponsorisés : accès via des mots clés achetés sur différents réseaux qui permettent d’afficher des liens vers les sites « acheteurs » en fonction de la thématique de recherche
- Accès par publicité : accès par achat de supports publicitaires sur le net
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